Cours de groupe

  • Les absences ou les abandons sont assumés par le (la) client(e).
  • À cause de nos groupes restreints cette session, il n’y aura aucune reprise de cours.
  • La totalité de la session doit être payée suite à la confirmation de votre inscription et ce, que vous payiez par virement Interac ou par l’envoi d’un chèque.
  • Le port du bonnet de bain est obligatoire pour les adultes, les enfants et les bébés.
  • La douche savonneuse est obligatoire avant l’entrée dans l’eau.  Éliminer toutes traces de parfum, crème, produit coiffant et maquillage.

 

Mesures sanitaires Covid-19

  • Selon les piscines, les règles diffèrent quelque peu.  On vous indiquera par courriel lors de la confirmation des cours, comment se fera l’accès à la piscine et aux douches pour éviter les croisements de groupes dans les vestiaires et corridors.
  • Le port du couvre-visage sera demandé autour de la piscine et dans les vestiaires.
  • Pour certains groupes on vous demandera d’apporter un jouet flottant pour votre enfant et une nouille.

 

Politique de remboursement

  • Remboursement ou crédit si l’école doit annuler l’activité avant le début de la session.
  • Aucun remboursement cette session car on fonctionnera en très petits groupes et cela affecterait l’autofinancement de l’activité.

 

Annulation de cours privés et massages

  • En cas d’annulation vous devez aviser au moins 24 heures à l’avance, sinon la séance vous sera facturée.
  • Le port du bonnet de bain est obligatoire pour les cours privés de natation et d’aqua-mouvance.
  • Pour les aqua-massages, le bonnet de bain n’est pas nécessaire.  Attachez vos cheveux si ils sont longs.
  • La douche savonneuse est obligatoire avant l’entrée dans l’eau.  Éliminer toutes traces de parfum, crème, produit coiffant et maquillage.

 

Modifications aux horaires et activités

  • L’école se réserve le droit d’annuler ou de modifier une activité (horaire, nombre de cours ou prix) dans le cas où le nombre de participants s’avère insuffisant ou si un événement fortuit survient.
  • Il se pourrait qu’on vous déplace dans un autre groupe, avec votre accord, pour favoriser l’apprentissage de votre enfant et la cohésion des groupes.

 

Assurances

Lorsque vous participez à une activité, l’école ne peut aucunement être tenue responsable des incidents ou accidents pouvant survenir à moins qu’il y ait faute ou négligence de la part de l’école ou de ses employés.